Contrôleur / Contrôleuse de bus
Le contrôleur bus est au cœur de l'interaction avec les usagers, garantissant un service de transport de qualité dans les bus. Accueille et informe les passagers sur les horaires, tarifs et règlements.
Aussi appelé Contrôleur(euse) réseau transport routier de personnes.
En bref. Contrôleur / Contrôleuse de bus est un métier du domaine « Transport et logistique ». Pour commencer, il faut en général un CAP ou un BEP. Le salaire brut est d'environ 31 500 € par an avant 35 ans, et 31 200 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 8/10 selon Sesame Lab : le contact humain et le geste y comptent beaucoup.
Ce que tu fais au quotidien
- Prévenir et résoudre les conflits
- Détecter les comportements suspects
- Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
Voir les 5 autres tâches
- Procéder à l'encaissement
- Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes
- Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour améliorer la qualité du service
Comment on y arrive
- 3e
- CAP
- Bac
- Bac + 2
- Bac + 3
- Bac + 5
- Bac + 6 et +
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac.
Ce qu'on gagne
- Moins de 35 ans
- 31 500 €
- Tous âges
- 31 200 €
- 35 ans et plus
- 31 200 €
Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.
Pour toi si…
Comment ça se passe
- En contact avec du public
- Station debout prolongée
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
Métiers proches
Source : fiche N4132 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗