Responsable grands comptes
Le responsable grand compte est chargé de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques à fort enjeu pour l'entreprise. Gère et développe un portefeuille de clients grands comptes.
Aussi appelé Key Account Manager.
En bref. Responsable grands comptes est un métier du domaine « Commerce et vente ». Pour commencer, il faut en général un bac + 3. Le salaire brut est d'environ 29 900 € par an avant 35 ans, et 35 700 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 3/10 selon Sesame Lab : une partie des tâches peut être automatisée.
Ce que tu fais au quotidien
- Représenter l'entreprise lors de réunions, négociations et événements professionnels
- Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
Voir les 5 autres tâches
- Développer et fidéliser la relation client
- Etablir un climat de confiance avec les clients
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
- Assurer le suivi de la performance commerciale et des indicateurs clés
- Elaborer et piloter des plans de comptes adaptés aux enjeux de chaque client
Comment on y arrive
- 3e
- CAP
- Bac
- Bac + 2
- Bac + 3
- Bac + 5
- Bac + 6 et +
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans les domaines de la vente, du management commercial, de la gestion ou du marketing.
Ce qu'on gagne
- Moins de 35 ans
- 29 900 €
- Tous âges
- 33 400 €
- 35 ans et plus
- 35 700 €
Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.
Pour toi si…
Comment ça se passe
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en mode projet
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Métiers proches
Source : fiche D1444 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗