← Tous les métiers

Installation et maintenance

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Le Technicien de maintenance en informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Diagnostique et résout les problèmes techniques des équipements informatiques. Assure la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux.

Aussi appelé Agent / Agente de maintenance en informatique, Chef / Cheffe d'équipe de help desk en informatique, Dépanneur / Dépanneuse en micro-informatique grand public, Installateur(trice) dépanneur(se) en informatique et 11 autres noms.

📍 Trouver un stage dans ce métier près de chez moiPas encore de mission pour ce métier. Les plus demandés passent en premier.

En bref. Technicien / Technicienne de maintenance en informatique est un métier du domaine « Installation et maintenance ». Pour commencer, il faut en général le bac. Le salaire brut est d'environ 31 100 € par an avant 35 ans, et 38 900 € après. Sa résistance à l'intelligence artificielle est de 4/10 selon Sesame Lab : une partie des tâches peut être automatisée.

31 100 €brut par an avant 35 ans
Bacle niveau d'études pour commencer
4/10de résistance à l'IA
Salarié secteur privéle statut le plus courant

Ce que tu fais au quotidien

  1. Configurer les équipements réseau et serveurs
  2. Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
  3. Mettre à jour les systèmes d'exploitation
Voir les 5 autres tâches
  1. Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
  2. Dépanner des équipements informatiques
  3. Effectuer la mise à jour de logiciels
  4. Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
  5. Traiter les demandes de support technique

Comment on y arrive

  1. 3e
  2. CAP
  3. Bac
  4. Bac + 2
  5. Bac + 3
  6. Bac + 5
  7. Bac + 6 et +

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac au BTS ou DUT. Une Licence professionnelle dans le secteur informatique peut être un atout. Des certifications comme Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou CompTIA A+ sont recommandées mais non obligatoires.

Ce qu'on gagne

Moins de 35 ans
31 100 €
Tous âges
35 300 €
35 ans et plus
38 900 €

Brut par an, ordres de grandeur. Moyenne de la famille de métiers en France en 2022, d'après France Travail. Ça varie selon la ville, l'employeur et le statut.

Pour toi si…

J'ai le sens du contactJ'ai le souci du détailJ'aime le travail manuel

Comment ça se passe

  • En atelier
  • En contact avec du public
  • Possibilité de télétravail
  • Travail en astreinte
  • Travail en journée
Où on travaille
Entreprises et milieux professionnels

Métiers proches

Administrateur / Administratrice solution IT Agent / Agente de maintenance en bureautique Agent / Agente de reconditionnement numérique Conseiller / Conseillère support technique informatique

Source : fiche I1401 du ROME de France Travail (ROME 4.0 version 62 - 26M10), Licence Ouverte. Résistance à l'IA : estimation automatique, à partir des conditions de travail de la fiche et de l'indice d'exposition à l'IA générative de l'OIT (Gmyrek et al., 2025, CC BY 4.0, adapté par Sesame Lab). Salaires : API Marché du travail de France Travail, rattachés au métier par les tables de passage de la DARES. Voir la fiche sur France Travail ↗